Comenzi rapide

Aplicatia Comenzi rapide ajuta la simplificarea procesului de comanda, astfel incat acesta sa fie cat mai usor si rapid pentru client. Explicat in cateva cuvinte, procesul de comanda rapida arata asa: clientul vede produsul > da click pe butonul de comanda rapida > completeaza formularul de comanda (cu date de contact si livrare) > plaseaza solicitarea > magazinul il contacteaza ulterior pentru finalizarea comenzii.

Activeaza aceasta aplicatie pentru a le permite clientilor sa plaseze comenzi fara a fi nevoie sa isi faca un un cont. In acest fel, ei pot alege sa nu se inregistreze si trebuie sa isi introduca doar adresa de email si numarul de telefon pentru a putea comanda. Ulterior, va fi nevoie ca tu sa ii contactezi telefonic sau prin email pentru a le cere toate detaliile de care ai nevoie pentru a putea expedia comanda.

Dupa activare, vei gasi aplicatia in dashboard-ul magazinului la sectiunea Comenzi > Comenzi rapide.

Ce poti afla in acest articol:

1. Setari aplicatie
2. Lista comenzi
3. Versiune initiala vs. versiune recenta
4. Creare popup custom

Setari aplicatie

Pentru instalarea aplicatiei va trebui sa accesezi aplicatia din Gomag Apps > Comenzi rapide. Apoi, va trebui sa faci setarile initiale, dupa cum urmeaza:

• Ascunde adresa de email - selecteaza daca email-ul se va afisa sau nu in formular.
• Adresa de email este obligatorie - selecteaza daca completarea adresei de email in formular este sau nu obligatorie (daca activezi optiunea anterioara, atunci aceasta optiune nu va fi disponibila).
• Ascunde numarul de telefon - selecteaza daca numarul de telefon se va afisa sau nu in formular.
• Numarul de telefon este obligatoriu - selecteaza daca completarea numarului de telefon in formular este sau nu obligatorie (daca activezi optiunea anterioara, atunci aceasta optiune nu va fi disponibila).
• Afiseaza selectorul de adresa - alege daca doresti sa afisezi un selector de adresa, oferind clientului posibilitatea de a-si completa adresa. 
  • Daca activezi optiunea precedenta, vei avea si posibilitatea de a Afisa campul pentru detalii adresa, astfel incat clientii vor putea completa manual adresa (mentiunea este ca acest camp nu va fi obligatoriu, astfel incat unii clientii pot opta sa nu il completeze).

In magazinul tau online, butonul de Comanda Rapida va aparea in dreptul produsului, sub butonul de Adauga in Cos.

Lista comenzi

Pe pagina cu comenzi rapide din admin ai posibilitatea de a cauta o comanda rapida pe baza adresei de email a clientului care a plasat comanda, si poti vedea lista completa de comenzi rapide. De asemenea, poti filtra comenzile din lista selectand statusul dorit pentru Comenzi. Apoi, da click pe butonul Cauta pentru a obtine rezultatele cautarii.

Lista comenzilor rapide contine:

• Numarul cererii - iti indica ordinea in care comenzile au fost plasate.
• Starea - este initial "Noua", dar poate fi modificata in "Contactata", "Comandata" sau "Anulata" in functie de caz. Poti face aceasta schimbare cu ajutorul butonului Schimba, de sub statusul fiecarei comenzi, si selectand din meniul drop-down optiunea potrivita. Apoi, da click pe butonul sub forma de bifa verde pentru a confirma schimbarea, sau pe cel sub forma de x gri, pentru a anula modificarea. 
• Solicitant - numele, prenumele, adresa de email si adresa de livrare a clientului.
• Telefon - numarul de telefon al clientului.
• Produs - produsul comandat.
• Data - data plasarii comenzii.
• Popup - aici vei putea vedea si seta, daca e cazul, popup-ul prin care a venit comanda rapida.

Ultima coloana din tabel iti spune daca o comanda rapida a fost generata sau poate fi generata. Cu ajutorul butonului Genereaza comanda, poti foarte usor transforma o solicitare de comanda rapida in comanda finalizata. Acest buton te duce automat pe pagina de adaugare manuala a noilor comenzi, unde adresa de email, numarul de telefon si produsul dorit vor fi deja completate cu datele clientului. Daca ai nevoie de ajutor pentru a adauga manual o comanda, poti gasi toate informatiile necesare AICI.

Dupa generarea comenzii, butonul va disparea si iti va fi afisat mesajul Comanda generata, pentru a-ti fi mai usor sa tii evidenta comenzilor rapide.

Versiune initiala vs. versiune recenta

Daca nu ai avut niciodata activa aplicatia Comenzi rapide, atunci in momentul activarii vei putea beneficia de ultima versiune. Daca ai deja activa aplicatia in magazinul tau, ea va functiona la fel ca pana acum. Diferentele dintre cele doua versiuni le vom discuta in randurile ce urmeaza.

Cea mai recenta versiune a aplicatiei permite crearea de popup-uri custom. Aceasta functionalitatea va fi detaliata la punctul urmator. De asemenea, daca accesezi butonul sub forma de rotita, din pagina Lista comenzi rapide, se va deschide pagina pentru popups, unde vei putea gestiona atat Popup-ul Standard cat si popup-urile custom create. 

In pagina de popups vei putea adauga popup-uri noi cu ajutorul butonului Adauga un PopUp si vei putea accesa setarile fiecarui popup creat, cu un click pe butonul sub forma de trei puncte. Setarile Popup-ului Standard sunt aceleasi cu setarile initiale ale aplicatiei (cele pe care le-ai parcurs la activare).

Daca in prezent folosesti versiunea initiala a aplicatiei si doresti sa te bucuri de noile functionalitati ale ultimei versiuni, poti dezactiva aplicatia curenta si, astfel, iti va fi disponibila pentru activare noua versiune.

Creare popup-uri custom

Asa cum am mentionat anterior, ultima versiune a aplicatiei permite crearea de popup-uri custom. Bineinteles, varianta de PopUp Standard va ramane disponibila in continuare, in pagina de PopUps.

Mai jos regasesti un exemplu cu popup-ul standard de comanda rapida afisat clientilor (campurile afisate in popup se stabilesc din setarile popup-ului, accesibile cu ajutorul butonului sub forma de trei puncte):

Pentru a crea un popup custom, in pagina PopUps a aplicatiei Comenzi rapide da click pe butonul Adauga un PopUp. Poti ajunge pe aceasta pagina daca dai click pe butonul sub forma de rotita din pagina Lista comenzi rapide, care se deschide atunci cand accesezi aplicatia.

Dupa ce ai dat click pe buton se va deschide o fereastra unde va trebui sa setezi noul popup. Astfel, in tab-ul Generalitati va trebui sa faci urmatoarele:

• Denumire - completeaza o denumire pentru popup, pentru ca acesta sa fie mai usor de identificat in lista.
• Adresa de mail este optionala - alege daca doresti sau nu ca adresa de email sa fie camp optional. Daca alegi optiunea Da, atunci se vor putea inregistra comenzi fara adresa de email completata.
• Metoda de livrare - selecteaza metodele de livrare ce vor fi afisat in popup.
• Plata cu cardul - selecteaza metoda de plata dorita pentru plata cu cardul, ce va fi afisata pe popup.
• Text buton plata cu cardul - poti seta un text ce va fi afisat pe butonul de plata cu cardul (variabila {{total}} va afisa valoarea de plata).
• Plata la livrare - selecteaza metoda de plata ce va fi afisata pentru plata la livrare.
• Text buton plata la livrare - poti seta un text ce va fi afisat pe butonul de plata cu cardul (variabila {{total}} va afisa valoarea de plata).
• Text buton comanda rapida - poti seta un text ce va fi afisat pe butonul de comanda rapida, din pagina de produs.
• Inlocuieste butonul "Adauga in cos" - alege daca doresti sau nu sa inlocuiesti butonul de "Adauga in cos" cu butonul de comanda rapida. Daca alegi optiunea Da, atunci in loc de "Adauga in cos" va fi afisat butonul "Comanda rapida" (sau cum ai decis sa il numesti la setarea anterioara)
• Afiseaza One-Time Offer - alege daca doresti sau nu sa afisezi regulile active de tipul ofertelor One-Time Offer.

Iar in tab-ul Optiuni poti seta urmatoarele:

• Activ - alege daca doresti ca popup-ul sa fie activ sau nu.
• Categorii - aceasta optiune iti permite sa selectezi categoriile pentru care va fi afisat popup-ul. In campul Cauta categoria poti cauta manual o categorie din magazin, iar in sectiunea de mai jos bifeaza categoriile dorite. 
• Marci - aceasta optiune iti permite sa selectezi marcile pentru care va fi afisat popup-ul. In campul Cauta marca vei putea cauta manual o marca din magazin, iar in sectiunea de mai jos bifeaza marcile dorite. 

Dupa ce ai facut setarile pentru noul popup de comanda rapida, da click pe butonul Salveaza. 

Vei putea vizualiza noul popup in pagina de PopUps a aplicatiei. Acolo vei putea reface setarile, cu ajutorul butonului sub forma de trei puncte din dreptul fiecarui popup si vei putea sterge un popup, cu ajutorul butonului sub forma de cos de gunoi.

In imaginea de mai jos poti vedea cum se afiseaza un popup custom clientilor care aleg sa faca o comanda rapida (campurile din formular sunt stabilite cu ajutorul setarilor descrise anterior):