In momentul in care vrei sa trimiti produsele din magazinul tau Gomag in eMAG, exista posibilitatea ca unele produse sa nu poata fi trimise intampinand diferite erori. Cand un produs nu poate fi trimis, in sectiunea eMAG Marketplace din Gomag, la statusul produsului vei putea observa semnul 
iar tinand mouse-ul pe acel semn iti va fi descrisa eroarea pe care o intampina produsul la momentul trimiterii in eMAG.
EROARE: You are trying to change both part_number and name at the same time.
REZOLVARE: In sectiunea in care esti, Canale de vanzari din meniul principal, optinea eMAG Marketplace, cauta coloanele ID eMAG si PNK eMAG. Sterge ID-ul si PNK-ul produsului care intampina aceasta eroare si retrimite produsul in eMAG. In cazul in care intampini din nou aceasta eroare pe acelasi produs, retrimite produsul fara sa faci nici o schimbare.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Brand name should be between 1 and 225 characters.
REZOLVARE: Trebuie sa completezi marca produsului respectiv dupa care sa retrimiti produsul in eMAG.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Categoriile produselor nu sunt corelate cu Emag Marketplace.
REZOLVARE: Pentru a rezolva aceasta eroare trebuie sa iti corelezi categoriile din Gomag cu cele din eMAG. Vezi cum faci acest lucru AICI.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Please fill in at least one characteristics value.
REZOLVARE: Pentru a rezolva aceasta eroare trebuie sa adaugi atribute produselor tale. Dupa care sa corelezi atributele cu cele din eMAG. Vezi cum faci acest lucru AICI.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Invalid characteristics value for characteristc ID
REZOLVARE: eMAG are cateva atribute care au caracteristici restrictive. Ceea ce insemna ca produsul nu poate avea alte valori decat cele disponibile in eMAG prin selectare. Pentru a verifica produsul in eMag acceseaza contul tau si cauta produsul respectiv ori un produs de acelasi tip si verifica atributul care este specificat in eroare. Aici poti sa vezi ce valori accepta eMag si neaparat una dintre aceste valori trebuie completata si in Gomag.
In cazul in care nu ai inca produse in eMag poti obtine aceste informatii accesand emag.ro si verificand filtrele categoriei din care urmeaza sa faca parte produsul tau.
Daca pentru atributul Croiala completezi in Gomag valoarea Regular, acesta va fi refuzat de eMAG deoarece reprezinta o caracteristica restrictiva, iar pentru aceasta eMAG pune la dispozitie valoarea Regular Fit.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: EAN is mandatory.
REZOLVARE: Pentru a rezolva aceasta eroare completeaza cod-ul EAN al produsului si retrimite produsul in eMag.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: 171021518 is not a valid EAN.
REZOLVARE: Codul EAN completat in dreptul respectivului produs nu este corect. Completeaza codul corect si retrimite produsul in eMag.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: You are not product documentation owner.
REZOLVARE: Atunci cand apare aceasta eroare, inseamna ca eMag nu permite editarea produsului respectiv. Chiar daca vei incerca sa il editezi din contul tau de Emag, nu vei reusi. Asadar, pentru aceste produse care nu pot fi editate va trebui sa se incerce o a doua trimitere. La cea de-a doua trimitere vor merge in eMAg doar informatii despre stoc si pret, iar produsul se va actualiza fara probleme.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: The management of this products documentation has been taken over by eMAG team. In order to update product documentation details (category, images, description, characteristics values etc.), please use the interface.
REZOLVARE: Nu este o eroare ci s-a luat decizia ca pentru produsule cu documentatie supervizata, actualizarea sa se poate efectua doar manual din interfata eMag Marketplace (* importul xls, feed-urile si API-ul sunt restrictionate pentru acest tip de produse).
Nu este posibila o actualizare automata a documentatiilor supervizate (* preluate de eMag) si va fi nevoie sa actualizezi manual documentatia produselor (* de mentionat ca preturile si stocurile, precum si statusul activ/inactiv ori EOL nu sunt afectate, acestea se pot actualiza in continuare prin API, doar ce tine de documentatie in sine/caracteristici/titlu/specificatii/imagini).
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: You are trying to change both part_number and name at the same time for id 10220. Existing part_number is [D30LK9BBM] and existing name is [Cartus filtrant Aquafilter FCCBL-S]
REZOLVARE: In sectiunea in care esti, Canale de vanzari din meniul principal, optinea eMAG Marketplace, cauta coloanele ID eMAG si PNK eMAG. Sterge ID-ul si PNK-ul produsului care intampina aceasta eroare si retrimite produsul in eMAG. In cazul in care intampini din nou aceasta eroare pe acelasi produs, retrimite produsul fara sa faci nici o schimbare.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Eroare la citirea produsului din Emag.
REZOLVARE: Datele de logare in contul eMag nu sunt corecte.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Please fill in at least one characteristic value.
REZOLVARE: Aceasta eroare indica faptul ca respectiva categorie nu are atribute care pot fi corelate. Pentru a rezolva aceasta eroare iti recomandam sa incadrezi produsele in alta categorie. Categoriile care sunt in situatia aceasta, urmeaza sa fie sterse de catre eMag, acesta este motivul pentru care recomandam incadrarea produselor intr-o alta categorie.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EROARE: Invalid vat_id.
REZOLVARE: Aceasta eroare indica faptul ca tva-ul setat pentru acest produs nu este corect.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.