SMS Bot

Acest GoBot urmareste comenzile pe care clientii le plaseaza in magazinul tau si le trimite acestora SMS-uri de notificare in functie de statusul in care se afla comenzile lor. Pentru a activa un SMS Bot este nevoie mai intai sa activezi o aplicatie de trimitere SMS si sa ai credit in cont. 

Cateva situatii in care un SMS Bot iti este util:
 · Atunci cand vrei sa le trimiti clientilor un SMS de confirmare a comenzii.
 · Atunci cand trebuie sa anunti clientii ca le-a fost preluata, procesata sau expediata comanda.
 · Atunci cand vrei sa ii notifici pe acestia despre serviciul de curierat prin care urmeaza sa le fie livrata comanda.
 · Atunci cand trebuie sa le transmiti clientilor orice informatii consideri tu ca sunt importante si urgente: durata aproximativa de livrare, eventuale probleme care pot aparea la procesarea comenzii, etc.

Activeaza un SMS Bot

1. In meniul principal, acceseaza sectiunea GoBots, da click pe SMS Bot si pe butonul din dreapta sus Selecteaza Bot.

2. Alege Activitatile pe care GoBot-ul le va face atunci cand conditiile pe care le-ai setat sunt indeplinite. Mai exact, aici introduci textul SMS-ului care se va trimite atunci cand o comanda ajunge in statusul pe care l-ai setat mai sus, si alegi in ce zile si la ce ore se va trimite SMS-ul.

Dupa configurarea activitatilor, da click pe butonul din dreapta sus si treci la Pasul Urmator.

3. Alege Conditiile de Activare, adica ce anume va declansa actiunile GoBot-ului. Poti alege dintre statusurile predefinite ale unei comenzi, canalul de vanzari, metoda de plata, statusul platii sau grupul de clienti. Imediat ce ii modifici unei comenzi statusul, GoBot-ul va trimite automat un SMS catre acel client.

Dupa setarea conditiilor, da click pe butonul din dreapta sus si treci la Pasul Urmator.

4. Vezi Rezumatul setarilor facute pentru Bot. Da-i o denumire sugestiva si alege daca acesta sa fie activ, inactiv sau activ intr-un interval de timp.

5. Dupa ce ai terminat de configurat GoBot-ul, nu uita sa dai click pe butonul Salveaza pentru a nu pierde informatiile introduse.