The Marketer

theMarketer este o aplicatie de marketing ce iti pune la dispozitie o serie de functionalitati menite sa imbunatateasca performanta campaniilor tale de marketing si sa faciliteze comunicarea cu clientii magazinului tau. Fie ca vorbim de email marketing, SMS-uri, notificari de tip "push", automatizarea proceselor de marketing, programe de loialitate si altele, cu aceasta aplicatie le ai pe toate la indemana.

Aplicatia functioneaza pe baza de abonament lunar si pune la dispozitia clientilor mai multe tipuri de pachete, in functie de nevoi. Cu toate astea, abonamentul Basic este gratuit, dar doar pentru primele 1000 de contacte si ofera doar o mica parte din functionalitatile platformei.

De asemenea poti programa un tur demo, in care platforma iti va fi prezentata, timp de o ora, de catre un specialist theMarketer, prin intermediul unei conferinte online. Poti de asemenea solicita si o oferta personalizata, in cazul in care planurile prestabilite nu acopera toate nevoile afacerii tale. 

Pentru a beneficia de serviciile oferite de theMarketer, vei avea nevoie de un cont pe site-ul acestora https://app.themarketer.com/.

Odata creat contul, trebuie sa parcurgi cativa pasi pentru configurarea contului si integrarea cu Gomag.

Pasul 1: Mai intai va trebui sa adaugi domeniul magazinului tau cu ajutorul butonului +Add new domain. Apoi, va trebui sa oferi cateva informatii despre business-ul tau. La primul pas, asa cum se poate vedea mai jos, vei putea alege platforma Gomag din meniul drop-down, dupa ce vei alege tipul de business din optiunile oferite. In continuare va trebui sa completezi detalii precum tara, moneda, fus orar etc.

Pasul 2: La pasul doi vei primi credentialele necesare pentru activarea aplicatiei theMarketer in magazinul tau Gomag. Vezi la pasul 8 unde se introduc aceste credentiale, urmeaza pasii de setare si activeaza aplicatia theMarketer in magazinul tau, apoi revino la contul tau theMarketer pentru a continua configurarea.

Daca ai parcurs pasii prezentati initial, platforma Gomag este deja selectata. Daca nu, poti face asta alegand Gomag in dreptul sectiunii Your selected platform is.

Apoi, instaleaza pluginul theMarketer cu ajutorul butonului Install theMarketer plugin. Gasesti in acest ghid informatii daca ai nevoie de ajutor in acest sens.

In final, da click pe butonul Next. Integrarea cu magazinul tau Gomag va fi testata automat, iar feed-ul de produse va fi preluat in scurt timp. Daca nu ai unul, vezi cum poti sa iti creezi un feed de produse AICI.

Pasul 3: Odata ce feed-ul de produse a fost preluat si validat, da click pe butonul Next.

Pasul 4: In aceasta sectiune poti face anumite setari referitoare la design. Cu butonul Import my brand iti vei putea importa elementele de design specifice magazinului tau: logo, culori, fonturi si stilul butoanelor deja create in magazin. Daca anumite elemente de design nu pot fi obtinute prin import, poti oricand sa revii asupra lor in sectiunea Settings -> Store profile. Aici le poti seta si edita manual oricand doresti.

Dupa ce ai finalizat importul, da click pe butonul Next.

Pasul 5: In aceasta sectiunea iti poti adauga contactele colectate (persoanele targetate de campaniile tale). Poti adauga contacte fie prin incarcarea unui fisier CSV, printr-un simplu Paste sau prin import din alte platforme. Dupa ce ai adaugat contactele, da click pe butonul Next. 

Pasul 6: Urmatorul pas este validarea domeniului. Daca folosesti Cloudflare, platforma va detecta acest lucru iar validarea se va face automat. Daca nu, vei primi o lista cu inregistrarile DNS care trebuie adaugate in setarile corespunzatoare ale furnizorului domeniului tau. Dupa ce le-ai configurat, apasa butonul Validate domain și continua procesul de onboarding.

Pasul 7: Si, in final, poti adauga membri din echipa ta, cu diferite nivele de acces in platforma. De asemenea, poti viziona un tur video al platformei si daca ai nevoie de ajutor ai la dispozitie sectiunea de Support. In acest punct, contul tau theMarketer este gata si poti incepe crearea de campanii, setarea de automatizari si personalizarea mesajelor trimise.

Pasul 8: Activeaza aplicatia The Marketer in magazinul tau Gomag. Gasesti aplicatia The Marketer in Gomag Apps > Marketing > The Marketer.

• Introdu credentialele oferite de contul tau The Marketer: Tracking KEY, REST KEY si Customer ID. Le gasesti in dashboard-ul contului tau The Marketer, asa cum este prezentat la pasul 2, sau in sectiunea Settings > Technical integration.
• Alege un Atribut pentru culoare din meniul drop-down.
• Alege un Atribut pentru marime.
• Alege daca vrei sau nu sa Activezi Discounturi, generate automat pentru The Marketer.
• Alege daca doresti sau nu sa activezi Serviciul de newsletter din cadrul aplicatiei The Marketer.
• Alege daca doresti sau nu sa activezi Serviciul de SMS al aplicatiei The Marketer.
• Alege Moneda pe care doresti sa o utilizezi pentru generarea feed-ului.

Dupa ce ai facut toate setarile, da click pe butonul Salveaza, apoi pe butonul Activeaza.

Clientii care vor alege sa se aboneze la newsletter-ul magazinului tau prin The Marketer vor avea in mod implicit tag-ul Newsletter-Subscribed in Gomag, astfel incat tu, ca si admin, sa poti identifica usor clientii abonati la newsletter.

Urmareste evolutia campaniilor tale

Dupa ce integrarea cu theMarketer este finalizata, in sectiunea Module din meniul magazinului tau Gomag vei vedea activata aplicatia theMarketer. Aici poti vizualiza detalii referitoare la cea mai recenta campanie  derulata. De asemenea, daca dai click pe butonul Creeaza campanie noua, vei fi redirectionat(a) catre contul theMarketer.

Si sectiunea Dashboard a contului theMarketer iti ofera date legate de performanta campaniilor: rata de deschidere a email-urilor, rata de click, valoarea medie a cosului, evolutia subscriber-ilor si altele (vezi optiunea View report pe care se poate da click - permite vizualizarea detaliilor referitoare la campanie). Daca doresti mai multe detalii legate de actiunile derulate, poti gasi rapoarte pe diferite categorii in sectiunea Reports din contul theMarketer.

In plus, daca doresti sa te asiguri ca mesajele sunt trimise rapid si ai o vizibilitate completa asupra trimiterilor, poti seta theMarketer ca si furnizor pentru emailurile tranzactionale. Pentru a face asta aceseaza in Gomag sectiunea Setari > Mail, iar in dreptul campului Serviciu alege optiunea theMarketer. Apoi, fa setarile pentru campurile de mai jos, daca e cazul, si da click pe butonul Salveaza.

Functionalitati avansate

• Sincronizarea contactelor

Fie ca aduci modificari contactelor in Gomag sau in contul theMarketer, conturile se vor sincroniza si datele vor fi disponibile in ambele conturi, odata ce integrarea a fost finalizata. Astfel, nu este nevoie de actiuni suplimentare pentru a te asigura ca lista de contacte este acceasi peste tot.

• Coduri de reducere aplicate pe cosul de cumparaturi

Poti oferi coduri de reducere la cosul de cumparaturi, si sa impulsionezi astfel vanzarea, direct din contul theMarketer. Accesezi sectiunea Engagement -> Launcher si dai click pe Edit Launcher. In tab-ul Discount messages activeaza optiunea Display widget, introdu link-ul catre pagina de cos in campul dedicat, seteaza mesajul dorit si butonul de call-to-action, apoi apasa Save.

Atunci cand un client logat acceseaza pagina de checkout, mesajul setat va aparea automat, iar codul de reducere poate fi utilizat pe cos cu un sigur click.

• Adaugarea produselor din newsletter in cosul de cumparaturi

Poti seta astfel incat produsele prezentate in newsletter sa poate fi adaugate cu usurinta la cosul de cumparaturi. Acceseaza editorul de email din contul theMarketer si adauga aici o selectie de produse. Apoi, extinde sectiunea Action Button si selecteaza optiunea Add product to cart din meniul drop-down. 

Astfel, atunci cand vei trimite acest newsletter, iar clientul va da click pe acest buton, produsul va fi adaugat automat la cosul de cumparaturi si clientul va fi redirectionat catre pagina de checkout.

• Captarea contactelor cu popup-uri si landing pages

theMarketer iti pune la dispozitie un numar mare de template-uri pentru crearea de popup-uri si landing page-uri, ce te pot ajuta sa colectezi si mai multe date de contact si sa-ti maresti portofoliul de clienti. Template-urile sunt usor de folosit si de personalizat, in functie de nevoile tale. Pe acestea le gasesti in contul theMarketer in sectiunea Audience. Aici acceseaza Signup forms pentru a crea popup-uri sau Landing pages pentru a crea landing page-uri.