Zen.com este un procesator de plati ce permite tranzactii in diverse monede, astfel ca magazinul tau sa accepte plati de la clienti indiferent de tara lor de provenienta. Specializata in operatiuni financiare transfrontaliere, aceasta platforma faciliteaza efectuarea platilor online prin conversia monedelor la cel mai bun curs disponibil si prin acceptarea mai multor modalitati de plata intr-o singura solutie, asigurand astfel un proces de checkout mai rapid si convenabil.
In platforma Gomag, poti gasi aplicatia in Gomag Apps > Plata > Zen.com. Dar, pentru a o activa, va trebui mai intai sa creezi un cont la acestia. Asadar, da click pe butonul Creeaza un Cont si urmeaza pasii pentru inregistrare.
Pentru moment, pasii de inregistrare pe platforma Zen.com sunt in limba engleza. Pentru a te descurca mai usor, urmeaza instructiunile de mai jos, pentru fiecare pas al procesului de inregistrare:
Pas 1: Confirma adresa de email
Completeaza adresa ta de email (cea pe care o folosesti in cadrul business-ului tau) in campul "email address". Prin acest lucru confirmi adresa de email si dreptul tau de a o folosi. Da click pe butonul Continue.
Pasul 2: Urmareste email-ul cu link-ul de activare
Pe adresa de email pe care ai introdus-o la pasul anterior vei primi un link de activare. Verifica Inbox-ul email-ului tau pentru a putea continua. Odata ce ai primit email-ul cu link-ul de activare, da click pe acel link si continua pasii de inregistrare.
Pasul 3: Completeaza numarul de telefon
In campul corespunzator completeaza cu numarul tau de telefon (cel pe care il folosesti si ca si contact de business). Vei folosi acest numar de telefon de fiecare data cand te vei loga in contul Zen. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 4: Compleaza codul primit pe telefon
Pe numarul de telefon completat la punctul anterior, vei primi un cod de unica folosinta, format din 6 cifre. La pasul prezentat mai jos va trebui sa completezi codul primit pe numarul de telefon (se vor afisa ultimele 3 cifre ale numarului tau de telefon, ca forma de verificare) in campul subliniat in imagine. Apoi, da click pe butonul Continue.
Pasul 5: Creeaza parola de autentificare
La acest pas iti vei crea o parola de autentificare personala. Introdu in campul subliniat un cod din 4 cifre, pe care il vei folosi pentru autentificarea in platforma. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 6: Alege tara si tipul de activitate
In campul "choose country" alege din lista tara in care este inregistrat business-ul tau, apoi in campul "choose a business type" selecteaza tipul de activitate pe care il intreprinzi. Da click pe butonul Continue.
Pasul 7: Ai sau nu un website
Aici ti se vor afisa detaliile (tara si tip activitate) precum ai selectat anterior. De asemenea, va trebui sa alegi in campul "have" daca ai (have) sau daca nu ai (don't have) un site de business. Deoarece ai un magazin lansat pe platforma Gomag, vei alege optiunea have (ai un website). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 8: Completeaza denumirea si adresa business-ului
Va trebuie sa completezi campul "company name" cu denumirea business-ului tau. De asemenea, in campul "street name and number, city, postcode" va trebui sa completezi cu adresa inregistrata sediului companiei: nume strada, numar strada, oras, si cod postal. Va trebui sa confirmi ca adresa completata este in acelasi timp si adresa operationala a business-ului, completand cu "the same as" (la fel cu). In caz contrar, va trebui sa completezi cu "not the same as" (nu este la fel cu). Nu in ultimul rand va trebui sa completezi adresa de email pe care o folosesti pentru business, in campul "myemail". Apoi, da click pe butonul Continue.
Pasul 9: Numar inregistrare business
Completeaza cu numarul de inregistrare al business-ului tau (codul unic de inregistrare din certificatul de inregistrare - CUI sau CIF). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 10: Alege contul tau Zen
Alege optiunea potrivita pentru contul tau Zen Business print-un click pe "choose option" (alege optiunea). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 11: Verificare cont
Toate datele introduse in fiecare pas al inregistrarii contului Zen vor fi verificate de catre acestia. Acest mesaj te anunta ca de indata ce verificarea datelor va fi finalizata, vei putea sa vinzi fara nici un fel de cost pentru urmatoarele 30 de zile (de la data confirmarii contului). Da click pe butonul Continue pentru a continua procesul.
Pasul 12: Detalii cont
La acest pas va trebui sa alegi categoria potrivita pentru tipul principal de activitate al business-ului tau, in campul "choose category" (alege categoria). Apoi, alege motivul pentru care ai ales sa iti deschizi un cont Zen, in campul "choose reason" (alege motivul). Completeaza cu valoarea transferurilor financiare pe care le preconizezi lunar in campul "choose value" (alege valoarea). Si alege tara principala unde iti desfasori activitatea de business in campul "choose region" (alege regiunea). Apoi da clic pe butonul Continue.
Pasul 13: Adaugare tari
La acest pas vei putea vedea detaliile introduse la pasul anterior. De asemenea, daca vinzi in mai multe tari (in afara de cea principala pe care ai completat-o anterior) vei putea sa adaugi si alte tari in campul "add next" (adauga urmatoarea). Foloseste acest camp pentru a adauga toate tarile in care iti desfasori activitatea. Dupa ce ai finalizat acest proces da click pe butonul Continue.
Pasul 14: Activitatile business-ului tau
Descrie activitatile pe care business-ul tau le include, completand campul "describe the business activity of the company" (descrie activitatea de business a companiei). Descrierea introdusa va ajuta Zen sa inteleaga ce face business-ul tau si cum genereaza venit, de aceea este indicat sa mentionezi tipurile de produse sau servicii pe care le oferi. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 15: Cifra de afaceri lunara
La acest pas vei vedea detaliile introduse anterior: adresa URL (site) si tipurile de produse/servicii pe care le oferi. Va trebui sa completezi valoarea cifrei de afaceri (vanzarile) lunare in euro in campul "enter value" (introdu valoarea) si numarul de comenzi lunare pe care il astepti in campul "enter amount" (introdu cantitate). Zen are nevoie de astfel de informatii pentru a-ti verifica magazinul si pentru a-l integra fara probleme in platforma acestora de plata. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 16: Documente inregistrare business
Va trebui sa atasezi documente curente ce confirma inregistrarea afacerii tale, ce contin informatii de baza referitoare la companie, structura de management si proprietate. Formatele acceptate pentru documente sunt: BMP, DOC, DOCX, GIF, JPEG, JPG, ODT, PDF, PJPEG sau PNG, cu o dimensiune de maxim 20 MB. Important este ca documentele atasate sa poata fi verificate online sau certificate ca si copii veritabile a documentelor originale, de catre o persoana autorizata (ex: notar public). Aceste documente sunt necesare pentru a putea deschide un cont Zen. Daca nu vei include toate documentele necesare, vei fi contactat de catre Zen. Ataseaza documentele solicitate in campul "add file" (adauga fisier). Apoi, da click pe butonul Continue.
Pasul 17: Licenta, daca e cazul
La acest pas va trebui sa declari daca activitatile companiei tale au sau nu nevoie de o licenta, permis special sau orice alta forma de inregistrare. Compania ta ar putea avea nevoie de licenta, permis special sau orice alta forma de inregistrare daca este implicata in oferirea de servicii ce implica Bunuri Virtuale, procesare de plati, vanzare de bauturi alcoolice, jocuri de noroc, asigurari sau imprumuturi financiare. Trebuie sa ai in vedere ca aceasta lista de activitati nu este exhaustiva, iar aceste cerinte ar putea fi aplicate si altor tipuri de activitati de business. In campul "require" alege una din optiunile, in functie de caz, require (necesita) sau do not require (nu necesita). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 18: Persoana care semneaza documentele
Va trebuie sa confirmi daca persoana care a creat contul Zen este sau nu si persoana care semneaza documentele oficiale ale companiei. In campul "is" (este) din dreptul numelui alege una din cele doua optiuni: is (este) sau is not (nu este) cel/cea care semneaza actele. De asemene, va aparea si tara de rezidenta a persoanei in cauza. Apoi, da click pe butonul Continue.
Pasul 19: Procentaj proprietate
Mentioneaza daca persoana care a creat contul detine sau nu detine procentaj din actiunile companiei, alegand in campul "owns" una din optiunile: owns (detine) sau does not own (nu detine). Apoi, in campul "enter percent" (introdu procentaj) completeaza cu valoarea procentului detinut din actiunile companiei. Dupa ce ai completat campurile da click pe butonul Continue.
Pasul 20: Activitati politice
Mentioneaza daca persoana care a creat contul participa sau nu in politica. In campul din dreptul numelui alege una din cele doua optiuni: "does not" (nu participa) sau does (participa). Apoi da click pe Continue.
Pasul 21: Reprezentantii companiei
La acest pas vei putea edita, sterge sau adauga reprezentanti ai companiei. Numele persoanei care a creat contul va fi afisata deja, cu posibilitatea de a fi editat (optiunea Edit) sau sters (optiunea Delete). Cu butonul Add person (adauga persoana) poti adauga si alti reprezentanti ai companiei. Dupa ce ai finalizat procesul de adaugare da click pe butonul Continue.
Pasul 22: Datele proprietarului
Va trebui sa mentionezi daca business-ul (numele companiei) apartine unei persoane sau unei alte companii. Astfel, in campul "a person" alege una din optiunile: a person (unei persoane) sau a company (unei companii). Daca ai ales optiunea unei persoane, va trebui sa mentionezi numele in campul "first name", prenumele in campul "last name" si tara de unde provine, in campul "country". Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 23: Cat la suta detine proprietarul
La acest pas va trebui sa adaugi procentajul detinut de catre persoana sau compania pe care ai mentionat-o la pasul anterior. Astfel, in campul "enter percent" (introdu procentaj) completeaza cu valoarea procentului detinut din actiunile companiei, de catre persoana sau compania in cauza. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 24: Activitate politica
Daca la pasii anteriori ai mentionat o persoana (care detine compania si un anumit procentaj din actiuni), la acest pas va trebui sa mentionezi daca persoana respectiva participa sau nu la politica. Asadar, in campul din dreptul numelui alege "does not" (nu participa) sau "does" (participa) la politica, in functie de caz. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 25: Dovada identitate
Va trebui sa oferi o dovada a identitatii persoanei declarate anterior, prin atasarea de documente doveditoare in campul "add file" (adauga fisier). Formatele de fisiere acceptate sunt BMP, DOC, DOCX, GIF, JPEG, JPG, ODT, PDF, PJPEG sau PNG, cu o dimensiune maxima de 20 MB. De retinut ca nu vor fi acceptate capturile de ecran sau fotografii ale documentelor afisate pe un ecran. De asemenea, trebuie afisate ambele parti ale documentului nedeteriorat.
Pasul 26: Date personale
La acest pas va trebui sa furnizezi date personale, precum data nasterii, ce trebuie completata in campul "yyy-mm-dd" (an-luna-zi). Sa alegi daca are sau nu are un numar de indentificare nationala (CNP), selectand in campul "have" una din optiunile: have (are) sau do not have (nu are). Daca ai selectat "have" atunci va trebui sa introduci CNP-ul in campul "enter number" (introdu numar). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 27: Document identificare
Va trebui sa selectezi tipul documentului prin care se identifica persoana in cauza, selectand in campul "select document" (selecteaza document) una din optiunile: diver license (permis de conducere), ID card (card de identitate), passport (pasaport) sau residence permit (permis de sedere). De asemenea, trebui se selectezi in campul "select country" (selecteaza tara) tara emitenta a documentului selectat anterior si sa introduci numarul documentului in campul "enter number" (introdu numar). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 28: Vizualizare proprietari
La acest pas vei vizualiza persoanele care detin compania, precum si procentajul din actionariat. Daca doresti sa mai adaugi persoane la aceasta structura, poti face asta cu butonul "Add person" (Adauga persoana) si sa furnizezi detalii la fel cum ai facut la pasii anteriori. E bine de stiut ca proprietarul este considerat o persoana fizica ce detine, direct sau indirect, un interes de proprietate de mai mult de 25% sau care detine o abilitate semnificativa de a controla, manageria sau directiona intreaga entitate legala. In final da click pe butonul Continue.
Pasul 29: Trimiterea formularului
La acest pas vei trimite formular cu toate datele completate la pasii anteriori: crearea contului de business, date de contact, informatii despre companie, reprezentati ai companiei si proprietari ai companiei. Trebuie doar sa dai click pe butonul "Submit form" (Trimitere formular) pentru a trimite toate informatiile furnizate. Daca doresti sa revii asupra unui pas, ai o sageata catre stanga care te va duce la pasul anterior.
Pas 30: Verificarea identitatii tale
Deoarece tu esti persoana care a completat formularul si esti una (sau singura) din reprezentantii autorizati, va trebui ca identitatea ta sa fie verificata. Asadar, da click pe butonul "Verify now" (Verifica acum).
Pasul 31: Verificare reprezentanti companie
Acest pas te anunta ca si ceilalti reprezentanti ai companiei (daca e cazul) trebuie sa treaca printr-un proces de verificare. Vei fi instiintat(a) printr-un email si mesaj text atunci cand contul tau va deveni activ. In final, da click pe butonul Continue.
Pasul 32: Proces verificare
La acest pas ti se multumeste pentru trimiterea formularului si esti instiintat ca ceilalti reprezentanti ai companiei (daca ai inscris si alte persoane in afara de tine) sunt verificate. Vei fi instiintat(a) printr-un email sau mesaj text cand contul tau va deveni activ. In final, da click pe butonul Continue.
Pasul 33: Cerintele legale pentru inscriere
Pentru a te asigura ca respecti cerintele legale pentru inscrierea in platforma Zen, ia in considerare urmatoarele aspecte:
- Pregateste documentele legale adecvate;
- Utilizeaza-ti numele oficial de pe forma fizica a documentului;
- Noteaza-ti ca documentul nu poate fi afisat pe un ecran;
- Asigura-te ca conditiile de luminozitate sunt adecvate;
- Retine ca utilizarea documentelor legale a altei persoane este ilegala.
In final, da click pe butonul "Verify now" (Verifica acum).
Pasul 34: Confirmare identitate
La acest pas va trebui sa iti confirm identitatea. In campul "choose a device" (alege un dispozitiv) alege dispozitivul de pe care iti vei confirma identitatea. Apoi, alege tara emitenta a documentelor tale personale in campul "choose country" (alege tara). In final, da click pe butonul Continue. Un click pe butonul Continue inseamna ca esti de acord to Termenii si Conditiile Zen. Daca doresti sa consulti acesti termeni si conditii, poti face asta printr-un click pe link-ul aferent din acest pas.
Pasul 35: Alegere dispozitiv
La acest pas va trebui sa iti confirm identitatea. In campul "choose a device" (alege un dispozitiv) alege dispozitivul de pe care iti vei confirma identitatea. Apoi, alege tara emitenta a documentelor tale personale in campul "choose country" (alege tara). In final, da click pe butonul Continue. Un click pe butonul Continue inseamna ca esti de acord to Termenii si Conditiile Zen. Daca doresti sa consulti acesti termeni si conditii, poti face asta printr-un click pe link-ul aferent din acest pas. Este necesara confirmarea identitatii prin utilizarea camerei de pe mobil sau desktop, de aceea trebuie sa alegi care din aceste doua dispozitive este preferat.
Pasul 36: Verificare numar de telefon
Va trebui sa iti verifici identitatea si cu ajutorul numarului de telefon. Verifica daca numarul de telefon este afisat corect, in caz contrar completeaza numarul de telefon in campul aferent (cu tot cu prefixul de Romania). Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 37: Procesare verificare dispozitiv mobil
Acesta este un mesaj ca verificarea identitatii este procesata pe dispozitivul tau mobil, in baza numarului de telefon oferit. Te rugam sa lasi aceasta fereastra deschisa pe parcursul procesului de verificare. Poti opta sa retrimiti link-ul de verificare, printr-un click pe optiunea "Resend link" (Retrimite link) de la campul "resend" (retrimite). In final, da click pe butonul Continue.
Pasul 38: Cod verificare
La acest pas ti se va afisa numele si faptul ca esti reprezentant al companiei in cauza. Numarul tau de telefon va trebui sa se termine in ultimele 3 cifre afisate ca in imaginea de mai jos. Iar in campul "enter code" (introdu cod) va trebui sa introduci codul de verificare primit pe mobil. Apoi da click pe butonul Continue.
Pasul 39: Procesare verificare
Verificarea identitatii pe dispozitivul mobil este in curs de procesare. Te rugam sa lasi aceasta fereastra deschisa.
Pasul 40: Acceptare Termeni si Conditii
Prin crearea acestui cont intelegi ca vei accepta, de asemenea, termenii si conditiile impuse de Zen. Poti consulta acesti termeni si conditii cu un click pe link-urile din acest pas. Da click pe butonul Continue cand vrei sa mergi mai departe.
Pasul 41: Datele tale sunt verificare
Te rugam sa astepti. Datele tale sunt verificate. Procesul poate dura pana la 60 de secunde.
Pasul 42: Bine ai venit la Zen
Iti multumim ca ni te-ai alaturat. Acum ti se va verifica corectitudinea documentelor. Odata ce verificarea va fi finalizata ti se va trimite un email astfel incat sa poti incepe utilizarea contului tau Zen business.
Dupa ce ai efectuat toti pasii de mai sus si ai primit emailul de confirmare pentru crearea contului Zen, va trebui sa te intorci in dashboard-ul magazinul Gomag, la aplicatia Zen.com, pe care o gasesti in sectiunea Gomag Apps > Plata > Zen.com.
Acum, in loc de butonul Creeaza un cont vei avea disponibil butonul Activeaza. Da click pe butonul Activeaza si urmeaza pasii de mai jos:
-
Acceseaza contul tau Zen
Vei fi directionat catre https://my.zen.com/ui/auth/challenge, iar cu ajutorul numarul de telefon pe care l-ai inregistrat in procesul de creare a contului logheaza-te in cont.
-
Adauga magazinul tau in contul Zen
In dashboard-ul contului Zen, care arata ca in imaginea de mai jos, va trebui sa adaugi magazinul tau pentru a putea efectua setarile necesare. Astfel, da click pe butonul Add store pentru a adauga magazinul.
- Completeaza formularul cu datele solicitate
- Adresa web a magazinului dvs - completeaza cu adresa web a magazinului tau.
- Linia de afaceri - selecteaza din meniu optiunea potrivita.
- Cifra de afaceri lunara anticipata (EUR) - completeaza cu o suma estimativa in euro.
- Numar comenzi lunare anticipat - completeaza cu un numar estimativ.
Apoi, da click pe butonul Solicita.
-
Verificare magazin
Dupa trimiterea solicitarii la pasul anterior vei primi mesajul de mai jos, ca urmare a procesului de verificare a magazinului. Verificarea poate dura cateva zile. Vei primi un email in momentul in care aceasta verificare a fost finalizata. Pentru a inchide mesajul da click pe butonul Am inteles.
- Setare magazin in contul Zen
Dupa ce ai primit emailul ca verificarea magazinul a fost finalizata, va trebui sa te intorci in contul tau Zen si sa faci o serie de setari. Logarea in cont se face aici https://my.zen.com/ui/auth/challenge, asa cum a fost mentionat anterior.
In contul Zen, selectezi magazinul inregistrat, apoi dai click pe optiunea Setari magazin si selectezi tab-ul Setari din partea dreapta a ferestrei. In chenarul rosu se pot regasi Secret IPN, Secret la finalizarea achizitiei si Cheie API terminal. Fiecare din acest camp trebuie copiat si inserat in campul aferent din aplicatia Zen.com din Gomag.
-
Setare URL
In campul dedicat URL IPN din contul Zen se seteaza URL IPN-ul si se da click pe butonul Salvare.
-
Setari plata
Tot in Setari gasesti tab-ul Metode de plata, unde vei putea seta modalitatile de plata dorite. Pentru a activa o metoda de plata va trebui sa setezi starea de la Off la On printr-un click pe butonul din dreptul metodei de plata. In functie de ce metode de plata oferi in magazinul tau, poti activa Visa & MasterCard, Apple Pay, Google Pay si altele.
In final, nu uita sa salvezi setarile facute si in dashboard-ul Gomag pentru aplicatia Zen.com si sa activezi aplicatia cu butonul Activeaza.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.