Servicii extra

Servicii extra este o aplicatie prin care poti oferi clientilor tai servicii suplimentare, contracost sau gratuit, la finalizarea unei comenzi in magazin. Astfel, in loc sa vinzi doar produsul, poti adauga si servicii asociate produsului, care pot creste valoarea finala a cosului de cumparaturi.

Activeaza aceasta aplicatie pentru a le oferi clientilor tai servicii suplimentare precum impachetarea produsului ca si cadou, instalarea produsului sau garantie extinsa. Clientii vor avea optiunea sa aleaga aceste servicii in pagina de finalizare a comenzii.

In functie de serviciile oferite, tu decizi la ce pret le oferi sau daca sunt gratuite la achizitia produsului. Poti, de asemenea, oferi mai multe optiuni de pret in cadrul aceluiasi serviciu (de exemplu, serviciu standard, premium, sau luxury, fiecare cu pretul aferent in functie de ce ofera serviciul). 

Pentru activare acceseaza sectiunea Gomag Apps > Produse si activeaza aplicatia Servicii. Dupa activare, aceasta aplicatie apare in meniul principal in sectiunea Module, sub forma aplicatiei Servicii Extra.

Ce poti afla in acest articol:

1. Adauga un serviciu
2. Vizualizeaza si/sau editeaza serviciile create

Adauga un serviciu

Acceseaza aplicatia Servicii Extra din sectiunea Module a meniului principal. In fereastra deschisa da click pe butonul Adauga Serviciu si parcurge urmatorii pasi:

In tab-ul Informatii Generale:

• Denumire - completeaza cu o denumire pentru noul serviciu, tinand cont de faptul ca aceasta va fi vizibila in magazin.
• Camp de observatii - alege daca doresti sau nu sa afisezi un camp pentru observatii, ce poate fi completat de catre client. Acest camp este util in special daca ai nevoie de anumite informatii de la client.
• In cazul in care ai activat optiunea precedenta, va trebui sa completezi campul Mesaj cu un mesaj ce va fi afisat clientilor atunci cand aleg una dintre optiunile serviciului pe care il oferi.
• Serviciu obligatoriu - daca doresti poti seta si un serviciu obligatoriu, prin activarea acestei optiuni, ce va fi bifat automat si nu va putea fi eliminat ulterior din formularul de comanda de catre client.

• Optiuni - in aceasta sectiune va trebui sa introduci optiunile disponibile pentru serviciu.
  • Daca acestea se regasesc in oferta magazinului tau ca produse, da click pe butonul sub forma de lupa si alege-le din lista de produse.
  • Daca optiunile nu sunt produse din magazin, introdu manual denumirile acestora.
  • In cazul in care acest serviciu extra reprezinta un cost suplimentar pentru tine, poti introduce un pret in dreptul fiecarei optiuni adaugate in lista.

In tab-ul Categorii:

In acest tab poti alege daca acest serviciu va fi disponibil doar pentru produsele din categoriile selectate (in acest caz va trebui sa bifezi categoriile de produse dorite) sau pentru toate produsele din magazin.

Dupa ce ai facut toate configurarile necesare, da click pe butonul Salveaza pentru a salva noul serviciu extra.

Serviciile extra create astfel vor fi afisate in pagina de finalizare a comenzii, unde clientul va putea bifa serviciul dorita (si vizualiza costul care se va adauga la totalul de plata), ca in exemplul de mai jos:

Vizualizeaza si/sau editeaza serviciile create

Pentru a vizualiza toate serviciile extra adaugate in magazinul tau, trebuie doar sa accesezi aplicatia Servicii Extra, iar in fereastra deschisa vei vedea un tabel cu toate serviciile create. 

In acest tabel poti cauta un serviciu anume completand in campul Serviciu denumirea acestuia, apoi click pe butonul Cauta, poti sterge servicii sau poti edita servicii, cu click pe butonul sub forma de trei puncte. Acest buton te va duce in pagina de setari prezentata in sectiunea anterioara.