Alerte Stoc

Alerte Stoc este o aplicatie care te ajuta sa tii clientii aproape in situatiile in care stocul pentru anumite produse se epuizeaza. Astfel, transforma situatiile precum "Nu avem produsul momentan" in "Nu avem produsul acum, dar urmeaza sa actualizam stocul".

Ai aspiratorul "X" pe stoc, dar la un moment dat stocul se epuizeaza. Clientul acceseaza pagina produsului si vede mentiunea "Stoc epuizat". In acest caz, de cele mai multe ori, el va inchide pagina si va iesi din magazin pentru a cauta in alta parte. Cu aplicatia Alerte Stoc dai clientului sansa sa se inscrie (cu adresa de email) pentru notificare atunci cand produsul va reveni in stoc.

De asemenea, aplicatia iti arata lista clientilor care au cerut sa fie notificati atunci cand un anumit produs reintra in stoc. Astfel, tu poti vedea concret cate persoane sunt interesate de un anumit produs si ce produse sunt cele mai cerute. Iar asta te poate ajuta atunci cand iei decizii cu privire la reaprovizionarea magazinului.

Pentru a activa aplicatia, acceseaza sectiunea Gomag Apps > Produse > Alerte Stoc. Dupa activare, vei gasi aplicatia in sectiunea Module a meniului. 

Ce poti afla in acest articol:

1. Cum accesezi lista de clienti 
2. Cum poti exporta lista de clienti
3. Butonul Alerta Stoc 

Cum accesezi lista de clienti

Pentru a accesa lista clientilor care s-au inscris pentru a primi notificari cu privire la stoc, intra in sectiunea Module din meniul principal si da click pe optiunea Alerte Stoc.

Aici iti va fi afisat un tabel cu urmatoarele coloane:

• Adaugat - Data la care clientul a cerut sa fie notificat in legatura cu stocul produsului.
• Produs - Produsul de care clientul este interesat.
• Client - Clientul care a cerut sa fie notificat.
• Trimis - Statusul notificarii.

Poti filtra rezultatele afisate in acest tabel, utilizand campurile din partea de sus a ferestrei astfel:

• Produs - completeaza campul cu denumirea produsului pentru care doresti sa faci cautarea.
• Data - aici poti Selecta o data, poti seta un Interval sau poti filtra dupa ziua de Azi, pe Ultimele 7 zile, Ultimele 30 de zile sau pentru Luna curenta.
• Grupeaza dupa - poti alege sa grupezi rezultatele dupa Client sau dupa Produs.
• Status - poti filtra dupa statusul notificarii, alegand intre Toate, In asteptare sau Trimise.
• Categorie - poti filtra dupa categoria de produse, selectand din meniu categoria dorita.

Dupa ce ai facut toate setarile necesare in campurile de mai sus, da click pe butonul Cauta pentru a obtine rezultatele filtrate. Daca doresti sa revii la lista initiala si sa anulezi filtrele setate, da click pe butonul Reseteaza.

Cum poti exporta lista de client

Daca doresti sa centralizezi altfel datele obtinute cu ajutorul listei de clienti si produse din aplicatia Alerte Stoc (de exemplu pentru pregatirea unei comenzi de produse la furnizor sau a avea o evidenta a celor mai solicitate produse), poti alege sa exporti aceste date cu ajutorul butonului Export. Vei obtine astfel un fisier in format .CSV cu toate informatiile din lista afisata.

Butonul Alerta Stoc

Butonul Alerta Stoc apare in detaliul produselor cu stoc epuizat si care nu se aduc la comanda. Clientii care dau click pe acest buton vor trebui sa isi introduca adresa de email pentru a fi notificati in momentul in care produsul revine in stoc. 

In momentul in care fac aceasta inregistrare cu adresa de email, vor fi introdusi si in lista aplicatiei, despre care am discutat in randurile anterioare.